Não Salve Seu Jogo! O Bug da Atualização do The Sims 4 Que Apaga Suas Memórias Para Sempre
Robson Monteiro 
Abriu o The Sims 4 hoje e as fotos estão pretas? PARE! Não salve o jogo. Um erro na atualização de janeiro pode destruir seu progresso para sempre. Saiba o que fazer.
O pesadelo do “Legado” perdido
Quarta-feira, 21 de janeiro. Você passou meses jogando com a mesma família. Viu seus Sims nascerem, casarem e envelhecerem. Certamente, a parede da sala está cheia de fotos desses momentos preciosos. Contudo, ao abrir o jogo após a atualização desta semana, você encontrou um cenário de filme de terror.
De fato, os quadros não mostram mais os rostos dos seus Sims. Eles estão pretos, vazios, como se a memória tivesse sido apagada.
Imediatamente, o instinto de muitos jogadores é tentar “salvar e reiniciar” para ver se resolve. Pare agora mesmo.
Nesse sentido, fazer isso é o erro fatal. Pois o bug da atualização 1.120 corrompe o arquivo permanentemente se você gravar o progresso.
Sendo assim, se você salvar, aquelas fotos nunca mais voltarão, mesmo quando a empresa consertar o jogo.
Por que isso está acontecendo?
A explicação técnica é frustrante. Primeiramente, a atualização de janeiro mexeu no sistema de renderização de texturas para otimizar o jogo.
Entretanto, algo deu errado na leitura das imagens personalizadas (fotos tiradas com câmeras do jogo e pinturas do cavalete).
Consequentemente, o jogo não consegue carregar a imagem e exibe um fundo preto. Visto que o The Sims 4 sobrescreve os dados antigos quando você salva, ele entende que a “foto preta” é a nova versão correta do objeto.
Além disso, não adianta apenas reparar o jogo no App da EA. Ou seja, o dano ocorre no seu arquivo de “Save”, e não na instalação do jogo.
O que fazer para salvar seus Sims?
Se você ainda não abriu o jogo ou abriu e viu o bug, siga este guia de emergência. Em suma, a regra é não tocar no botão de salvar.
- Se viu o Bug: Saia do jogo sem salvar (Force o fechamento se precisar).
- Faça Backup: Vá na pasta
Documentos > Electronic Arts > The Sims 4 > Savese copie tudo para uma pasta segura no seu Desktop. - Não Jogue Agora: Por enquanto, evite carregar lotes que tenham muitas fotos.
- Aguarde a Maxis: A desenvolvedora já reconheceu o erro. Portanto, uma correção de emergência deve sair até o início de fevereiro.
Todavia, se você salvou o jogo com o bug ativo, a única esperança é tentar recuperar um “save anterior” através do menu de “Carregar Jogo” (o ícone do disquete).
A comunidade em alerta
Fóruns e grupos de Discord estão em polvorosa. Surpreendentemente, até jogadores de console (PS5 e Xbox) relataram o problema.
Dessa forma, avise seus amigos Simmers. Afinal, perder gerações de história por causa de um glitch é a maior dor que um fã de The Sims pode sentir.
Finalmente, mantenha o jogo fechado e proteja suas memórias.
E você? Já atualizou seu The Sims 4 e notou as fotos pretas? Conseguiu recuperar ou salvou por engano? Deixe seu relato nos comentários para ajudar a comunidade! 👇
Fontes: EA Answers HQ (Bug Report Thread 1.120), Twitter @TheSimsDirect (Official Communication), Sims Community Blog.
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