Golpe da 'Entrega Pendente' via SMS: O novo perigo da Black Friday

O SMS que Pode Custar Caro

Você aproveitou as promoções do "Esquenta Black Friday", comprou aquele tênis ou eletrônico que tanto queria e agora está naquela ansiedade gostosa, esperando o carteiro.

De repente, seu celular vibra. É um SMS. A mensagem é curta e alarmante: "Seu pedido foi retido por falta de pagamento de taxa" ou "Endereço de entrega incorreto, clique para atualizar".

O pânico é imediato. Você não quer perder sua compra. O dedo coça para clicar no link e resolver o problema. Pare agora.

Este é o golpe de Phishing (ou Smishing) mais comum e perigoso de novembro de 2025. Os criminosos sabem que você está esperando uma encomenda e usam essa expectativa para roubar seus dados e seu dinheiro.

Como o Golpe Funciona (A Engenharia Social)

O golpe é sofisticado porque ele é genérico. Os criminosos disparam milhões de SMS aleatórios. Como muita gente compra online nesta época, a chance de eles acertarem alguém que realmente está esperando um pacote é altíssima.

A mensagem geralmente imita grandes transportadoras (Correios, Loggi, Jadlog) ou marketplaces internacionais.

Ao clicar no link, você é direcionado para uma página falsa, idêntica à original. Lá, eles pedem:

1. Dados Pessoais: Para "confirmar o endereço" (roubo de dados).

2. Pagamento de Taxa: Uma pequena taxa (ex: R$ 14,90 ou R$ 27,00) via Pix para "liberar a entrega" ou "pagar o imposto".

Se você paga, o dinheiro vai para a conta de um laranja, e você descobre dias depois que sua encomenda real nunca teve problema nenhum.

3 Sinais Claros de que o SMS é Falso

Para não cair na armadilha, você precisa treinar o olho para identificar os erros que os golpistas cometem.

1. O Link Estranho (A URL)

Empresas oficiais usam domínios oficiais.

• Oficial: correios.com.br, amazon.com.br.

• Golpe: rastreio-sedex-taxa.com, entregas-pendentes.net, bit.ly/liberar-pedido. Se o link parece confuso, cheio de hífens ou não termina com o domínio exato da empresa, não clique.

2. O Número do Remetente

Grandes empresas geralmente usam "Short Codes" (números curtos de 5 ou 6 dígitos, ex: 28111) para enviar avisos. Se a mensagem veio de um número de celular comum (com DDD, ex: 11 99xxx-xxxx), desconfie na hora. Transportadoras não usam celulares pessoais para avisos automáticos.

3. O Senso de Urgência

"Sua entrega será devolvida em 2 horas". "Última chance para pagar". Golpistas usam o medo para fazer você agir sem pensar. Empresas reais dão prazos longos e enviam notificações pelo aplicativo ou e-mail oficial, não ameaças por SMS.

A segurança digital é um pilar da vida moderna. Se você quer blindar seus dados contra essas ameaças, saiba mais sobre como proteger sua identidade online.

O Que Fazer se Receber a Mensagem?

A regra de ouro é: Nunca clique no link do SMS.

Se você ficou na dúvida ("será que meu pedido foi taxado mesmo?"), faça o seguinte:

1. Saia da mensagem.

2. Abra o aplicativo oficial da loja onde você comprou ou o site oficial da transportadora.

3. Digite o código de rastreio lá.

4. Se houver alguma pendência real, ela aparecerá no sistema oficial, não em um site aleatório.

Cliquei e Paguei. E Agora?

Se você caiu no golpe, aja rápido:

• Contate seu Banco: Informe que foi vítima de um golpe via Pix e peça para acionar o MED (Mecanismo Especial de Devolução). Isso pode bloquear o valor na conta do golpista se feito rapidamente.

• Boletim de Ocorrência: Registre um B.O. online com os prints da mensagem e do comprovante.

Conclusão

Na Black Friday, a pressa é inimiga da segurança. Sua encomenda vai chegar, mas a notificação real virá pelo app da loja, não por um SMS de um número desconhecido pedindo Pix.

Proteja seu 13º salário. Na dúvida, não clique.

Se você quer navegar com mais segurança e evitar dores de cabeça financeiras, comece hoje a adotar hábitos de prevenção digital.